Wie sende ich eine Retoure zurück?
· Grundsätzlich haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Im Falle eine Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Die zu retournierende Ware sollte, sofern möglich, original verpackt und unbeschädigt sein. Die Rücksendung erfolgt an: 123Lack GmbH, Dieselstraße 3, 63512 Hainburg. Legen Sie bitte den Lieferschein / Rechnung bei, damit wir Rücksendung Ihrer Bestellung zuordnen können.
Wie erhalte ich ein Rücksendeetikett?
· Bitte kontaktieren Sie uns, wir schicken Ihnen gerne das Rücksendeetikett (DHL) per E-Mail zu.
Innerhalb welches Zeitraums kann ich Artikel zurückgeben?
· Innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Ware ist eine Rückgabe möglich.
Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung bearbeitet und zurückbezahlt wird?
· Ihre Retoure wird schnell, in der Regel innerhalb von 1- 3 Werktagen, bearbeitet und erstattet.
Über welches Zahlungsmittel wird meine Retoure erstattet?
· Sie bekommen den Kaufpreis immer mit der gleichen Zahlungsart erstattet, mit der Ihre Bestellung bezahlt wurde.
Kann ich einen Artikel auch umtauschen?
· Ja, das ist natürlich auch möglich. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zu uns auf.