Rückgabe & Retouren

Q: Wie erhalte ich ein Retourenlabel?

Voraussetzung: Sie sind Verbraucher, die Artikel sind unbenutzt und im Originalzustand, und Sie befinden sich innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den zu retournierenden Artikeln. Wir senden Ihnen dann ein Retourenlabel per E-Mail zu.

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Widerrufsrecht

Wie erhalte ich ein Retourenlabel?

Voraussetzung: Sie sind Verbraucher. Die Artikel sind unbenutzt und im Originalzustand, und Sie befinden sich innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist.

Schreiben Sie uns dann bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit:

Ihrer Bestellnummer
Den Artikeln, die Sie retournieren möchten

Wir senden Ihnen im Anschluss ein Retourenlabel per E-Mail zu.

Kann ich individuell angemischten Lack zurückgeben?

Individuell angefertigte Produkte (z.B. Wunschfarbtöne nach Farbcode) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Einzelfälle können wir prüfen und finden die bestmögliche Lösung für Sie.

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